金蝶KIS行政事业版安装配置指南

一． 系统配置要求

1、服务器端

CPU 最低要求 1.6 GHz Pentium 4 处理器

推荐 3.0 GHz Pentium 4 处理器及以上

内存 最低 RAM 要求2G

推荐 8G 内存

硬盘 需要20GB以上的可用空间

驱动器 DVD-ROM 驱动器

显示 Super VGA (1024*768) 或更高分辨率的显示器（颜色设置为32位真彩色）

鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备

2、客户端

CPU 最低要求1.6 GHz Pentium 4 处理器

推荐 3.0 GHz Pentium 4处理器及以上

内存 最低 RAM 要求1G

推荐 4G内存

硬盘 需要10G 以上的可用空间

驱动器 需要DVD-ROM 驱动器

显示 Super VGA (1024*768) 或更高分辨率的显示器（颜色设置为32位真彩色）

鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备

二． 操作系统要求

不能与任何版本的金蝶KIS专业版安装在同一操作系统。

不支持的操作系统：Windows 98、 Windows XP Home 版、Windows Server 2003 64 位、Windows 7 Home 版及其他非windows操作系统。

1、服务器端，只支持简体中文，建议使用Server系统
Windows Server 2012 Essentials 简体中文版 (64位)
Windows 8 Enterprise 简体中文版 (32位/64位) (单机使用)
Windows 2008 R2 EnterPrise 简体中文版 (64位)
Windows 2008 EnterPrise 简体中文版 (32位/64位) (推荐使用)
Windows 2008 Standard 简体中文版 (32位/64位)
Windows7 简体中文旗舰版 (32位/64位) (单机使用)
Windows Server 2003 EnterPrise 简体中文版(32位) (推荐使用)
Windows Server 2003 Standard 简体中文版(32位)

2、客户端，只支持简体中文
Windows Server 2012 Essentials 简体中文版 (64位) Windows 10 简体中文专业版/企业版版(32位/64位)
Windows 8 Enterprise 简体中文版(32位/64位)
Windows 2008 R2 EnterPrise 简体中文版 （64位）
Windows 2008 EnterPrise 简体中文版 （32位/64位）
Windows 2008 Standard 简体中文版 （32位/64位）
Windows7 简体中文旗舰版（32位/64位）
Windows Server 2003 EnterPrise 简体中文版（32位）
Windows Server 2003 Standard 简体中文版（32位）
温馨提示： 在win7及以上使用，参照以下方式操作。 1. 请确保电脑的数据执行保护为关闭状态： win键+R键调出“运行”对话框，输入sysdm.cpl→确定→高级→第一个设置按钮→数据执行保护，选中“仅为基本windows程序和服务启用DEP”确定，重启电脑。 2. 请使用administrator用户登录操作系统，进行安装使用； 3. 如果需要使用普通管理员用户登录操作系统使用金蝶软件，请选择桌面金蝶图标，鼠标右键，属性，兼容性，勾选“以管理员身份运行此程序”，确定，打开软件，选“是”；

3、数据库环境要求

仅服务器端需要数据库环境。支持SQL数据库，简体中文字符集。 1、如果服务器环境无SQL Server，默认安装已集成SP4的 SQL MSDE 2000； 2、支持完整版SQL，如：SQL Server 2000、SQL Server 2005 、SQL Server 2008、SQL Server 2008 R2，建议安装对应版本的最新SQL补丁。 3、SQL Server安装时，服务器身份认证方式要求为“SQL Server和Windows身份验证模式”安装。 4、安装SQL Server 时，数据库排序规则是Chinese_PRC_CI_AS。在安装SQL Server 2005及以上版本时，兼容级别建议选择80即SQL Server 2000。参考数据库属性示例：

5、暂不支持SQL Server 2012，不支持SQL Express 、Compact等版本。

三. 默认安装目录

KIS 行政事业版的默认安装目录为：[Program Files(x86)]\Kingdee\KIS\ XZSYNEW

四． 安装组件

安装组件的分为“客户端”、“服务器端”.

客户端和服务器端安装都需要对环境进行检测。其中服务器端安装还需要针对是否已经安装了数据库(MS SQL server\MSDE）进行检测，若检测到没有安装可用的数据库，则安装程序自动安装MSDE 。

五． 安装过程

KIS 行政事业版有两种安装模式：单机模式安装和客户端－服务器模式。

安装前检查

1. 检查您所选用的计算机是否符合系统配置要求。

2. 检查您选用的计算机是否已经正确安装了符合要求的操作系统。

3. 检查您选用的计算机是否进行了网络\虚拟网络配置。

4. 建议您在安装之前进行病毒检查。

5. 卸载旧版本前记的妥善备份有用数据

关于数据库安装

1．金蝶KIS行政事业版安装盘中自带了MSDE（SP4）数据库（在安装金蝶KIS行政事业版服务器端时，可以自动安装）。

2．如果并发用户在5用户之内，可以使用金蝶KIS行政事业版自带的MSDE数据库，如果希望获得更好的性能，建议使用中文版SQL server 数据库。

3．如果并发用户超过5个用户，不建议使用金蝶KIS行政事业版自带的MSDE数据库，建议使用中文版SQL server 数据库。

4．如果需要使用SQL Server 数据库，请先安装好SQL Server数据库(sp4)，再安装金蝶KIS行政事业版。

5．在安装SQL server时设置“身份认证模式”的地方，请选择混合模式。安装完数据库请一定重新启动机器。

6．如果安装MSDE时出现：“配置服务器失败，请参考服务器错误日志和安装错误日志，以了解更多信息”该怎么办？

这个问题可能是由于计算机系统驱动器上还保留着以前的用户数据，安装程序不会覆盖以前的用户数据，因而导致配置服务器失败。可以尝试用下面的方法来解决此问题，删除 [系统驱动器号]：\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL 文件夹

金蝶KIS行政事业版安装

1．在官方网站上下载金蝶KIS行政事业版后，双击“金蝶KIS行政事业版V12.1安装程序”打开

2．选择需要安装的内容以及安装路径，单击自动安装

3．自动安装会自动进行环境检测，自动安装缺少的组件等，整个过程无需再进行其他任何操作

4．安装完成后单击“开始体验”进入金蝶KIS行政事业版12.1登录界面

六． 预置演示账套

服务器端安装时，安装程序自动恢复金蝶KIS行政事业版演示账套，这样用户在初次使用的时候马上可以登录系统，不需要新建账套即可感受系统的简洁性。该账套的预设用户名为manager，密码默认为空。

七． 卸载金蝶KIS行政事业版

警告：卸载将从您的计算机上移去所有与金蝶KI S行政事业版有关的文件。卸载旧版本前记的妥善备份有用数据：账套、所有自行设置过的套打文件*.ndf ，如果使用报表分析系统，请备份 [Program Files]\Kingdee\KIS\XZSYNEW\Advance\Database 目录文件

若您确认要卸载系统，按以下步骤操作：

1. 单击“开始”－“设置”－“控制面板”。

2. 双击“添加/删除程序”图标。

3. 在“安装/卸载”标签中，选择“金蝶KIS行政事业版”，然后单击“删除”。

4. 系统将询问您是否真的要删除本系统，选择“是”，系统将执行卸载操作。

5. 公共的动态连接库程序请在慎重考虑后确定是否删除。

注意：卸载完成后，请一定重新启动机器后再安装金蝶软件，否则容易出现意外错误。

八. KIS行政事业版客户和维护人员必读

敬告：在您卸载您的计算机上金蝶KIS行政事业版之前，请一定妥善备份有用数据，包括：

1）、账套：请备份[开始]-[程序]-[金蝶KIS行政事业版]-[工具]-[账套管理]所有有用账套

2）、套打模版文件：系统默认路径下的套打文件*.ndf

所有自行设置过的套打文件*.ndf

3）、报表分析文件，请备份 ..\Kingdee\KIS\XZSYNEW\Advance\Database 目录下的所有文件

九. 常见问题处理

1、卸载结束后，重新安装软件时仍提示软件已存在，需要卸载已安装的版本。

处理方法：

（1） 用上述正常的卸载程序卸载软件。

（2） 手工删除安装目录下的文件，默认路径

[Program Files]\Kingdee\KIS\XZSYNEW\Advance 和

[Program Files]\Kingdee\KIS\XZSYNEW\Common 目录下的文件。（注意备份模板文件）

2、 安装演示账套不成功。

处理方法：

（1） 没有正常重新启动或其它意外情况，会出现演示账套不能够成功恢复。

（2） 可以手工在服务器上运行

[Program Files]\Kingdee\KIS\XZSYNEW\Common\InstallDB.exe 完成演示账套恢复。