| Solución de problemas de CD/DVD - Win 2000/XP - 98/ME

Win 2000/XP A veces el programa de instalación te pedirá el CD/DVD anterior o el siguiente. Comprueba que el CD/DVD que hay introducido en la unidad es en realidad el CD/DVD que te pide el proceso de instalación. Si lo es, quizá tengas que esperar hasta un minuto antes de pulsar "Aceptar" para continuar la instalación. A veces el ordenador necesita un minuto para registrar que el CD/DVD correcto se encuentra en la unidad. Si el ordenador sigue sin encontrar el disco, prueba a minimizar la ventana de la instalación y abrir "Mi PC" para ver si el disco ha sido reconocido.

Para hacerlo:

1. Minimiza la ventana de instalación haciendo clic en el icono de minimizar. También puedes minimizarla haciendo clic derecho en el elemento de instalación de la barra de tareas y seleccionando la opción Minimizar.

2. Haz clic en "Inicio" y después en "Mi PC".

3. Busca la unidad de CD/DVD-ROM.

4. Haz doble clic en la letra de la unidad que corresponda a tu lector de CD/DVD-ROM. Si Windows te permite hacerlo, significa que el sistema operativo ha detectado el CD/DVD-ROM. Maximiza la instalación y haz clic en Aceptar para continuar la instalación.

Win 98/ME

A veces el programa de instalación te pedirá el CD/DVD anterior o el siguiente. Comprueba que el CD/DVD que hay introducido en la unidad es en realidad el CD/DVD que te pide el proceso de instalación. Si lo es, quizá tengas que esperar hasta un minuto antes de pulsar "Aceptar" para continuar la instalación. A veces el ordenador necesita un minuto para registrar que el CD/DVD correcto se encuentra en la unidad. Si el ordenador sigue sin encontrar el disco, prueba a minimizar la ventana de la instalación y abrir "Mi PC" para ver si el disco ha sido reconocido.

Para hacerlo:

1. Minimiza la ventana de instalación haciendo clic en el icono de minimizar. También puedes minimizarla haciendo clic derecho en el elemento de instalación de la barra de tareas y seleccionando la opción Minimizar.

2. Haz doble clic en el icono "Mi PC" del escritorio y busca la unidad de CD/DVD-ROM.

3. Haz doble clic en la letra de la unidad que corresponda a tu lector de CD/DVD-ROM. Si Windows te permite hacerlo, significa que el sistema operativo ha detectado el CD/DVD-ROM. Maximiza la instalación y haz clic en Aceptar para continuar la instalación.