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CyberLink의 무료 기술 지원 옵션 중 하나를 이용하십시오.
| • | 프로그램과 함께 설치된 사용자 가이드 또는 온라인 도움말을 참조하십시오. |
| • | CyberLink 웹사이트 지원 섹션에서 기술 자료를 참조하십시오. |
http://kr.cyberlink.com/support/index.html
FAQ는 사용자 가이드와 온라인 도움말에 비해 보다 현재 상황과 관련이 있는 정보나 유용한 힌트를 제공합니다.
이메일 또는 전화로 기술 지원 센터에 연락할 때는 다음의 정보를 미리 준비해 두십시오.
| • | 등록된 제품 키(제품 키는 소프트웨어 디스크 봉투, 박스 커버 또는 CyberLink 상점에서 CyberLink 제품을 구입한 후에 수신하는 이메일에 있습니다). |
| • | 제품 이름 버전 및 빌드 번호 (보통 사용자 인터페이스의 제품 이름 이미지를 클릭하면 알 수 있음). |
| • | 시스템의 하드웨어 장치 (캡처 카드, 사운드 카드, VGA 카드) 및 사양. |
| • | 화면에 표시된 경고 문구 (종이에 적거나 화면을 캡처할 수 있음). |
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