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请先使用讯连科技提供的免费技术支持选项：
| • | 参阅讯连科技网站支持部分的常见问题 (FAQs)。 |
http://cn.cyberlink.com/support/index.html
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通过电子邮件或电话联系技术支持时，请准备好以下资料：
| • | 注册的产品密钥(在 CD 封面、包装盒封面或在从讯连科技商店购买讯连科技产品后收到的电子邮件中，可以找到您的产品密钥)。 |
| • | 通常在用户界面上单击产品名称图像可查看到产品名称、版本和修订号。 |
| • | 系统的硬件设备（视频捕获卡、声卡、VGA 卡）及其规格。 |
| • | 显示的所有警告信息的内容（您可以将它记下来或进行屏幕截图）。 |
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